Technology & School Solution
Assistenza e manutenzione hardware e software
Un riferimento per le esigenze di assistenza
Guasti, errori di configurazione e difficoltà nell’utilizzo degli applicativi possono incidere sul lavoro quotidiano. Definiamo le attività di assistenza e manutenzione in relazione alle dotazioni interessate e alle condizioni del servizio.
Attività che possono rientrare nell’intervento
- Analisi dei malfunzionamenti hardware e software.
- Interventi di ripristino e configurazione sulle dotazioni comprese.
- Supporto agli utenti e manutenzione concordata.
Beneficio operativo atteso
Una gestione più ordinata delle richieste e delle attività necessarie al ripristino dei sistemi.
Destinatari
Uffici scolastici e amministrativi, organizzazioni Business e studi professionali.